プライバシーポリシー

最終更新: 2026-08-13（版 2026-08-13）

Potsuri（以下「本アプリ」）における個人情報の取り扱いについて定めます。

いちばん大事なこと

録音した声と、その文字起こしは、この端末のなかに保存されます。 私たちのサーバーには保管しません。文字起こしのために声を一時的に外部へ送りますが、送った先でも私たちのサーバーでも保存されません。

選んだ気持ち（うれしい・おだやか・ふつう・もやもや・つらい）と、付けたタグの名前は、端末の外に出ません。 分析でも「気持ちを付けたかどうか」「タグを使ったかどうか」しか扱わず、どれを選んだか・何という名前かは送りません。

1. 取り扱う情報

1-1. 端末のなかだけにあるもの

以下は端末内に保存され、機種変更の引き継ぎ（後述）を除いて外部に送られません。

• 録音した音声
• 文字起こしされた文章（ご自身で直した内容を含みます）
• 選んだ気持ち
• 付けたタグと、その名前
• おしらせやアプリロックの設定

1-2. 文字起こしのために送るもの

文字起こしを行うとき、録音された音声を私たちのサーバーを経由して音声認識の事業者へ送ります。

• 私たちのサーバーは音声を中継するだけで、保存もログ出力もしません
• 音声認識の事業者は、送られたデータを学習に使わず、保存しない条件で選定しています
• 一緒に送るのは、利用者を表す識別子・日付・録音の長さ・言語の手がかりだけです

1-3. 利用状況の分析（同意をいただいた場合のみ）

アプリを良くするために、どの機能が使われているかを記録します。

送るもの:

• はじめてアプリを開いたこと／はじめての日記を残したこと
• マイクとおしらせを許可したかどうか、おしらせを設定したこと
• その日にアプリを使ったこと、その日の日記の件数、録音の長さのおおよその範囲
• 一覧を開いたこと／録音を聴き返したこと／検索を使ったこと／文字起こしを直したこと／気持ちを付けたこと／録音を残さずに破棄したこと／タグを作ったこと／日記にタグを付けたこと／タグで絞り込んだこと
• その日の上限に達したこと／録音が長さの上限で止まったこと／引き継ぎを使ったこと

送らないもの:

• 録音した声そのもの、文字起こしされた文章
• 選んだ気持ちがどれだったか（付けたかどうかだけを送ります）
• 付けたタグの名前と、その数（タグを使ったかどうかだけを送ります）
• 検索した言葉、直した文章の内容
• お名前・メールアドレス・電話番号・広告 ID・現在地
• ほかのアプリやサイトでの行動

これらは分析専用の識別子に紐づけて記録します。この識別子は、アプリの利用者を表す識別子とも、端末を表す識別子とも結び付けません。同意を取り消すと破棄され、再び同意すると新しく採番されます。

1-4. サービスの運用のために記録するもの

サービスを動かすために、私たちのサーバーに届いたリクエストから次の統計を作ります。

• 文字起こしの成否とエラーの種別、処理に要した時間、音声の長さ
• アプリの版、OS の版（メジャー番号まで）、接続元の国

これらは集計としてのみ保持し、1-3 の分析データとは結び付けません。 誰がどう使ったかを調べる目的では使いません。個別の記録は7日で消え、日ごとの集計だけが残ります。

1-5. 利用量

無料でお使いいただくための上限を判定するため、「どの利用者が、どの日に、いつ日記を作ったか」を記録します。日記の中身は含みません。 35日で消えます。この記録は上限の判定にのみ使い、分析には使いません。

2. 利用目的

広告には使いません。ほかの会社にも渡しません。 データブローカーへの提供も行いません。

3. 分析についての同意

欧州経済領域（EEA）および英国からご利用の場合、分析（1-3）は同意をいただくまで行いません。はじめての日記を保存されたあとに、アプリ内でお尋ねします。お答えいただかなくても、アプリはそのままお使いいただけます。

それ以外の地域からご利用の場合、分析は既定で有効です。設定画面からいつでも止められます。

どちらの地域からでも、設定画面の「アプリをよくするために協力する」でいつでも切り替えられます。切ると記録は止まり、それまでに送ったぶんも削除されます。

同意の記録として、同意いただいた時刻とこの文書の版を保存します。この記録にお名前などは含みません。

4. 保存期間

5. 機種変更の引き継ぎ

古い端末から新しい端末へ日記を移すとき、端末側で暗号化したうえで一時的に私たちのサーバーに置きます。復号の鍵は QR コードで端末から端末へ直接渡るため、私たちは中身を読めません。 受け取りが完了するか24時間が過ぎると消えます。

6. ご自身の情報について

• 削除: 設定画面で分析を切ると、それまでに送った分析データが削除されます。連絡は要りません。端末内の日記は、アプリを削除すれば端末ごと消えます
• 開示・訂正・利用停止: 下記あて先までご連絡ください。分析データの開示をご希望の場合は、設定画面に表示される分析用の識別子をお知らせください

私たちが保持しているのは分析用の識別子と粗い属性だけで、それだけではどなたであるかを特定できません。特定できない状態のまま開示にお応えできる範囲には限りがあります（GDPR 第11条）。

7. 第三者への提供

以下を除き、第三者に提供しません。

法令に基づく開示を求められた場合を除き、これ以外に提供しません。

8. データの所在と国際移転

データは日本に置いています。本アプリは日本の App Store でのみ配信しています。

EEA・英国での配信を始めるときは、代理人の選任（GDPR 第27条）と、移転にあたっての保護措置（標準契約条項を含む）を定めたうえで、本ポリシーを改めます。

保管を伴う移転の対象は、分析用の識別子と粗い属性だけです。

録音された音声は、文字起こしのために米国の事業者へ送られます。送った先でも当社のサーバーでも保存されません（1-2、7）。文字起こしされた文章は、お客様の端末にのみ残ります。

9. 事業者とお問い合わせ先

10. 変更

本ポリシーを変更する場合、アプリ内でお知らせします。分析の範囲を広げる変更を行う場合は、改めて同意をお願いします。